Tilbage til menuen

Udviklingsafdelingen

Patientsikkerhed

Både danske og udenlandske undersøgelser viser, at der hver dag sker fejl og utilsigtede hændelser under patientindlæggelser.

En utilsigtet hændelse defineres som en ikke-tilstræbt begivenhed, der skader patienter eller indebærer risiko for skade som følge af sundhedsvæsenets handlinger eller mangel på samme. Alle sundhedsfaglige personer har intentioner om at udføre deres arbejde fejlfrit, men desværre skaber de rammer der arbejdes under sommetider vilkår for fejl.

Glostrup Hospital arbejder med at udvikle systemer, som tager højde for menneskelige fejl, og der gøres en stor indsats for at forebygge utilsigtede hændelser.

På Glostrup Hospital arbejdes der med utilsigtede hændelser ud fra et systemperspektiv, hvorfor fokus lægges på systemet frem for på det enkelte individ. Man interesserer sig med andre ord for de vilkår, der ligger til grund for, at sundhedspersonalet begår fejl, og for hvordan disse vilkår kan ændres.

Utilsigtede hændelser analyseres ved at finde svagheder i arbejdstilrettelæggelsen, arbejdsmiljøet og organisatoriske forhold, og det er konteksten for de utilsigtede hændelser, der er kernen både i analyser og i forebyggende tiltag. Utilsigtede hændelser betragtes således ikke som værende følger af enkeltpersoners glemsomhed eller forsømmelse.

Redaktør

Marianne Kofod Mogensen
Email VNCtQAwt@3pm.regionh.dk

Link

Dansk Selskab for Patientsikkerhed

Kontaktpersoner

Kvalitetschef og risikomanager
Torben Sejr
Tlf. 38 63 20 89
tose@regionh.dk

Risikomanager
Anne Marie Krag
Tlf. 38 63 21 30
anmakr01@regionh.dk

KONTAKT

Glostrup Hospital
Udviklingsafdelingen
Psykiatrisk område
Nordre Ringvej
2600 Glostrup

Tlf. 38 63 20 87

udvikling@glo.regionh.dk

Flere telefonnumre og kort>>