Elevprincipper

Principper for rekruttering og uddannelse af assistentelever på kontorområdet

1. Formål og målsætning med principperne

• at gøre en indsats for at rekruttere og fastholde kvalificerede elever
• at sikre en personalepolitisk holdning, hvor eleven betragtes som en ressource og udfører ansvarsopgaver

• at tilbyde en attraktiv og fagligt velfunderet uddannelse, der kan danne basis for en fremtid på arbejdsmarkedet
• at Glostrup Hospital, herunder Økonomi- og planlægningsafdelingen og Personaleafdelingen i potentielle ansøgeres bevidsthed skal opfattes som en attraktiv og spændende arbejdsplads, der tilbyder elevuddannelse på et højt fagligt niveau
• at elevprincipperne opfattes som et element i en generel rekrutterings- og fastholdelsesstrategi

2. Ansættelsesprocedure

Med et tidsperspektiv på 5-6 måneder før ansættelsestidspunktet annonceres efter elev(er). Efterfølgende ansættes nye kontorelever pr. 1. september hvert år. Der lægges ved annonceringen vægt på at synliggøre Glostrup Hospital som en moderne og attraktiv virksomhed.

En ansættelsesgruppe nedsættes, afholder jobsamtaler med og indstiller ansøgere. Ansættelsesgruppen skal repræsentere:

• ledelsen
• medarbejderne i afdelingerne evt. de elevansvarlige
• elevkoordinatoren

3. Elevprofil og udvælgelseskriterier

Ligestilling er et grundliggende personalepolitisk princip på Glostrup Hospital. Ligestillingen skal gælde alle uanset køn, alder, handicap eller kulturel baggrund. Ved rekrutteringen stilles der krav og forventninger til elevernes basiskvalifikationer og personlige egenskaber samt til interesse og motivation for kontorområdet:

Krav til basiskvalifikationer:

• Højere Handelseksamen (HH),
• HF eller Studentereksamen efterfulgt af 18 ugers handelsskoleforløb,
• Handelsskolernes Grunduddannelse på 2 år (HG).

Krav til personlige egenskaber:

• være udadvendte, deltagende og ønske at lære så meget som muligt
• være gode til at kommunikere
• have gode kundskaber i dansk, regning, it og have interesse for tal og økonomi
• have situationsfornemmelse og forstå betydningen af tavshedspligten
• kunne tænke kreativt og selv kunne tilegne sig ny viden og udvikle nye handlemønstre
• være nysgerrig og udadvendt, have fremdrift og et udviklingspotentiale
• kunne udvise initiativ, selvstændighed og samarbejdsevne
• kunne søge viden selv og komme med løsningsforslag d.v.s. være engagerede og servicemindede
• være robust, kunne trives med forandringer og have lysten til at lære noget nyt
• have lyst og evne til at arbejde i team

Krav til interesse- og motivation for kontorområdet:

• være motiverede og have lyst til en uddannelse i det offentlige
• kunne udvise interesse og engagement for kontorfaget

4. Uddannelsesområder for kontorelever på Glostrup Hospital

Kontorelever ved Glostrup Hospital skal udfra et tværgående organisatorisk basisforløb sikres en indsigt i Økonomi- og planlægningsafdelingens og Personaleafdelingens kerneopgaver.

Derfor er den 2-årige praktikperiode tilrettelagt som en turnusordning mellem Økonomi- og planlægningsafdelingen og Personaleafdelingen, hvor sidstnævnte har ansvaret for den gennemgående koordination af elevforløbet.

De første 6 måneder udgør et introduktionsforløb, der er inddelt i to 3 måneders perioder i hver af de to nævnte afdelinger. Ved udgangen af introduktionsforløbet foretages en samlet evaluering og der træffes beslutning om det videre elevuddannelsesforløb skal ske som et specialforløb i Økonomi- og planlægningsafdelingen eller i Personaleafdelingen. Ved beslutningen tages hensyn til elevens ønsker.

5. Tilrettelæggelse af Glostrup Hospitals kontorassistentuddannelse

Eleverne skal opleve, at der er tale om et reelt job ved, at der gives dem udfordrende arbejdsopgaver inden for områder, hvor de stilles overfor krav, der er væsentlige for den daglige drift. Derfor stilles der samme krav til elevens ansvarlighed og respekt for opgaveløsningen og kolleger som for øvrige ansatte i afdelingerne.

Den praktiske elevoplæring skal understøtte udviklingen af elevens personlige kvalifikationer og udvikle elevens evne til samarbejde og til at løse nye problemstillinger.

Det er vigtigt, at afdelingerne afser den fornødne tid til at instruere eleverne i opgaverne og at eleverne ses som en integreret del af afdelingen. Afdelingerne skal sikre, at eleverne samlet får en forståelse for den sammenhæng som egen opgaveudførsel har i forhold til hospitalets primære formål, undersøgelse, behandling, pleje og forskning.

Alle kontorelever skal indenfor 2 år beskæftige sig med følgende hovedområder:

Økonomi- og planlægningsafdelingen er en udadvendt og serviceorienteret organisation, der arbejder med:

• et moderne økonomisystem og digitalforvaltning med elektronisk behandling af alle papirgange
• information til hospitalets ledelse og alle afdelingsledelser med regnskabs- økonomital
• kontakt til hospitalets leverandører og kunder som er andre offentlige myndigheder
• administrative opgaver med kontakt til patienter

Personaleafdelingen, hvor der lægges vægt på, at eleven

• erhverver sig et godt kendskab til Tjenestetid, lønsystemet og dets udtræksmuligheder
• bliver bekendt med principperne bag Lokal løndannelse og kan omsætte dem i forbindelse med lønindplacering
• lærer at håndtere diverse refusioner
• bliver i stand til at gennemgå uddatamateriale og deltage i gennemgang og kontrol af lønindberetninger
• bliver i stand til at til at yde lønservice til en afdeling og får indsigt i de problemer, der kan opstå i forbindelse med dette
• får solid erfaring fra selvstændig kontakt med afdelinger

Uddannelsesforløbet skal i afdelingerne tilrettelægges, så der opnås færdigheder og viden samt personlig kompetence til selvstændigt at planlægge og gennemføre effektiv administrativ sagsbehandling.

Uddannelsesmål og konkrete krav til den enkelte praktikplads:

Eleven skal gives mulighed for at anvende den teoretiske viden fra skoleundervisningen i relation til løsning af arbejdsopgaver på forskellige niveauer i praktiktiden. Dvs. at praktikstedet skal give eleven en faglig viden og færdigheder, som understøtter eller supplerer fag, emner og temaer, der er gennemgået i skoleundervisningen.

Elevernes skolegang

Eleverne gennemgår i løbet af den 2-årige praktikperiode i alt 15 ugers undervisning på handelsskole. Uddannelsen afsluttes med en fagprøve/projektrapport, der skal bestås med mindst karakteren 2 efter 7-trinsskalaen. Projektemne aftales i samarbejde mellem elev, skole og praktiksted.

I uddannelsesforløbet indgår en studietur til Bruxelles.

6. Rolle- og ansvarsfordeling

Elevkoordinatoren har ansvar for at igangsætte og koordinere elevansættelsesprocessen, udarbejde ansættelsesbrev, kontakt til skolen, og sikre de planlagte evalueringer samt deltage heri.

Herudover er elevansvar uddelegeret decentralt:

Elevansvar lokalt:

For hver elev udpeges en elevansvarlig, der varetager praktikstedets (d.v.s. afdelingens) elev- og uddannelsesansvar.

Elevens ansvar:

Det forventes, at eleven tager ansvar for egen læring d.v.s. aktivt og engageret tager del i egen uddannelse og er med til at tilrettelægge eget uddannelsesforløb.

7. Evaluering og vurdering af elever

Elevkoordinatoren sikrer gennem hele elevuddannelsesforløbet den nødvendige evaluering. Evalueringen sker i samarbejde med eleven og de enkelte elevansvarlige. Således gennemføres minimum 5 evalueringer:

• inden udgangen af de første 3 måneder
• inden udgangen af de første 6 måneder
• herefter hver 6 måned

Herudover gennemføres samtaler efter afslutningen på hvert skoleforløb.

8. Ansættelse efter endt uddannelse

Glostrup Hospital kan ikke på forhånd udstede garanti for fastansættelse efter endt elevtid, men det er hospitalets hensigt at gøre en ekstra indsats for, at færdiguddannede elever tilbydes ansættelse eller tilknyttes i et vikariat, - for at sikre, at vi lever op til målsætningen om, at eleverne skal opnå kvalifikationer til varetagelse af et job som færdiguddannet.